Las empresas españolas deben estar más preparadas que nunca para protegerse de las consecuencias económicas y sociales del COVID-19.
Este artículo pretende establecer un marco de actuación de referencia para que las organizaciones sepan cómo reaccionar a los diferentes impactos y dificultades que se presentan ante la situación crítica que estamos viviendo estos días.
Administración de caja/efectivo – el problema más grande para los negocios
¿Tiene su empresa actualmente implantado un plan de actuación?
Sin un plan, alimentamos la incertidumbre. Las compañías deben analizar cada una de las posibilidades que tienen a su disposición para una correcta administración de sus negocios. Existen un gran número de acciones que pueden llevar a cabo, como, por ejemplo, analizar la posibilidad de solicitar aplazamientos en los pagos y concesiones similares con las autoridades fiscales.
Planificación de contingencias
¿Dónde están los puntos críticos en su organización?
Considere la posibilidad de acumular suministros esenciales (intente crear y mantener una reserva de emergencia de suministros críticos), y asegúrese de que se identifiquen fuentes alternativas. Además, es esencial para la correcta continuidad de los negocios establecer planes de apoyo al personal que les permita seguir trabajando. Revise fuentes alternativas de apoyo para suplementar la pérdida de funciones de apoyo operacionales. Es decir, identifique mecanismos alternativos de entrega, incluyendo acuerdos de almacenamiento, entrega diferida/producción, etc.
Gestión de stakeholders.
¿Está estableciendo un plan proactivo para proteger su negocio?
Revise los puntos anteriores sobre la administración de efectivo y la necesidad de un plan sólido para presentar a sus stakeholders clave. Las compañías deben de ser proactivas en la interacción con las autoridades fiscales, sus fuentes de financiación, arrendadores y proveedores claves. De no ser así, corren el riesgo de perder apoyo financiero y de otro tipo si no crean con tiempo un plan de contingencia adecuado.
Personal
¿Tiene clara sus opciones en el ámbito Laboral?
En muchos casos las soluciones para la fuerza laboral se pueden negociar, y una gran parte de esto es el dialogo activo con las personas, los sindicatos y otros representantes de los empleados para explorar qué opciones se pueden adaptar para cada negocio. Las circunstancias actuales no tienen precedentes en nuestra vida laboral y todas las partes tendrán un interés especial para mantener vivos los negocios de los clientes y preservar el empleo.
Establecimiento de un equipo de manejo de crisis
¿Tiene designado un comité o grupo de crisis?
Asegure que los departamentos o grupos claves están representados y reúnase frecuentemente para discutir y establecer prioridades. Siempre que sea posible, trate de anticipar el próximo problema. Si tiene recursos adicionales disponibles, asigne parte de su tiempo al grupo de “hot planning" que pueda reaccionar y encontrar soluciones a problemas individuales a medida que surjan sin involucrar a todo el equipo directivo. Comuníquese temprano, a menudo y de manera clara con el equipo. De esta manera es muy importante que las empresas establezcan un sistema de comunicación que pueda llegar al personal en casa o aislado. La falta de noticias sobre la situación de la compañía puede generar incertidumbre y preocupación en los equipos de trabajo.
