Gunnebo: El valor de los servicios en la fidelización de los clientes
Es un hecho sabido por todos, a toda empresa le resulta más rentable retener a sus clientes actuales que invertir en adquirir nuevos. De poco sirve contar con un potente equipo comercial si al cliente no se le dispensa una atención excelente, ya que, tarde o temprano, este nos cambiar& ...