Los smartphones serán historia en 2020, según un estudio de Ericsson
- La Inteligencia Artificial (AI) sustituirá a las pantallas en la interacción de los usuarios con los objetos, según el informe anual Ericsson ConsumerLab sobre las 10 tendencias de consumo para 2016.
- La asimilación de las tecnologías de red, más rápida que nunca, hace que los primeros en adoptarlas hayan perdido la influencia que tenían anteriormente.
- A 8 de cada 10 consumidores les gustaría utilizar la tecnología para mejorar su capacidad visual, de memoria y auditiva.
Los consumidores creen que la Inteligencia Artificial (AI) les permitirá en breve interactuar con los objetos sin usar la pantalla de un smartphone. De hecho, la mitad opina que los smartphones pasarán a la historia en los próximos cinco años.
Según la quinta edición del informe anual Ericsson ConsumerLab sobre las 10 tendencias de consumo a partir de 2016, y debido a que la adopción de las tecnologías en red evoluciona con más rapidez que nunca, su uso masificado se convierte en norma con mayor antelación. El resultado es que se ha reducido el periodo de influencia de aquellos que la adoptan primero.
Michael Björn, responsable de Investigación de Ericsson ConsumerLab, afirma: “Algunas de estas tendencias pueden sonar futuristas, pero hay un gran interés por parte de los consumidores por nuevos modelos de interacción, como la AI y la realidad virtual, así como en alojar internet en las paredes de las casas o incluso en nuestros propios cuerpos”.
“Esto significa que pronto podríamos ver aparecer nuevas categorías de productos de consumo y la transformación total de las empresas para adaptarse a esta evolución”, añade Björn.
Las conclusiones del informe “10 Tendencias de Consumo para 2016” proceden del programa de investigación global ConsumerLab de Ericsson y abarcan una serie de opiniones de consumidores. La tendencia más extendida representa a 1.100 millones de personas de 24 países, mientras que la menos común representa a 46 millones de usuarios urbanos de smartphone de 10 grandes ciudades.
Estas son las diez tendencias para 2016 y siguientes:
- El efecto Estilo de Vida Conectado. Cuatro de cinco personas experimentan un efecto por el cual los beneficios derivados de los servicios online aumentan a medida que los utilizan más personas. A escala global, uno de cada tres consumidores ya participa en varias modalidades de economía compartida.
- Nativos de streaming. Los adolescentes ven más contenido de vídeo en YouTube a diario que otros grupos de edades. 46% de los que tienen entre 16 y 19 años pasan una o más horas en YouTube cada día.
- La AI pone fin a la era de la pantalla. La inteligencia artificial permitirá la interacción con objetos sin necesidad de una pantalla de smartphone. Uno de cada dos usuarios creen que los smartphones serán cosa del pasado en los próximos cinco años.
- Lo virtual se hace real. Los consumidores quieren tecnología virtual para actividades cotidianas como ver deporte o hacer videollamadas. El 44% quiere incluso imprimir su propia comida.
- Hogares sensibles. El 55% de los usuarios de smartphones cree que los ladrillos que se emplean para construir casas podrían incluir sensores que monitoricen aspectos como moho, escapes o electricidad en los próximos cinco años. Como conclusión, el concepto de hogares inteligentes debería replantearse totalmente desde el principio.
- Viajeros inteligentes. Los viajeros urbanos quieren emplear su tiempo con inteligencia y no sentirse como objetos pasivos en tránsito. Un 86% usarían servicios de transporte personalizados si estuvieran disponibles.
- Chats de emergencia. Las redes sociales pueden convertirse en el modo preferido para ponerse en contacto con los servicios de emergencia. 6 de cada 10 consumidores están también interesados en una app de información sobre desastres.
- ‘Internables’. Los sensores internos que midan el bienestar de nuestro cuerpo serían los nuevos wearables. 8 de cada 10 consumidores querrían utilizar la tecnología para incrementar percepciones sensoriales y capacidades cognitivas como vista, memoria y oído.
- Todo es ‘hackeable’. La mayoría de los usuarios de smartphones creen que el pirateo y los virus seguirán siendo un problema. Como efecto colateral positivo, uno de cada cinco afirman tener mayor confianza en una organización que ha sido hackeada pero que después ha podido resolverlo.
- Ciberperiodistas. Los consumidores comparten más información que nunca y creen que esto aumenta su influencia en la sociedad. Más de un tercio sotiene que denunciar online a una compañía corrupta tiene mayor impacto que acudir a la policía.
Informe "10 tendecias de consumo para 2016"Informe "10 tendecias de consumo para 2016"
Nota de prensa. 10 de diciembre, 2015.
