La población online en España en 2014 llegó a 23 millones de personas, de las que un 73% utiliza activamente las redes sociales. El 98% de ellos sigue a una marca en alguna medida. El 70% reconoce que las redes sociales influyen en su proceso de compra (datos del VI Estudio de redes sociales de IAB Spain.
Seguramente ya te has dado cuenta de que las redes sociales no son solo un complemento a tu plan de marketing, sino una necesidad de primer orden y seguramente has implementado tu estrategia creándote perfiles en diferentes redes sociales. Sin embargo, ¿Tienes una buena presencia en redes sociales? ¿Cómo es tu reputación online?
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